Bedrijfsvoering

Informatie, digitale technologie en de invloed van kunstmatige intelligentie zorgen voor grote veranderingen in onze samenleving. Daar anticiperen wij op in onze bedrijfsvoering en onze dienstverlening door samen met onze DOWR-partners te blijven zoeken naar optimalisatiemogelijkheden voor digitale dienstverlening. En door digitale ontwikkelingen nauw op de voet te volgen en die in onze DOWR-organisaties in te zetten als dat ons helpt.
In 2023 is hier aandacht voor geweest in ons opleidingsprogramma door de workshop 'ChatGPT en generatieve AI' te organiseren. Daarnaast is het gesprek gevoerd in het management over de kansen maar ook de kanttekeningen die deze vorm van kunstmatige intelligentie in ons werk kent.
Met de DOWR-partners hebben we in 2023 de eerste stappen gezet in het realiseren van het 'gegevensfundament', een gezamenlijk magazijn voor onze data. Daarmee maken we data gestuurd werken toegankelijker en veiliger en leggen we een goede basis voor het genereren van stuurinformatie voor ons management en bestuur.
We hebben in 2023 met het vormen van een 'preview panel' een werkwijze gecreëerd waarmee medewerkers meedenken in het in gebruik nemen van nieuwe software. Een groep van circa 50 medewerkers vanuit de drie DOWR-gemeenten testen op voorhand nieuwe applicaties. Op die manier krijgen we van te voren een goed gevoel, hoe een nieuwe applicatie gebruikt gaat worden  in onze gemeente en waar extra aandacht nodig is bij het goed laten landen van de applicatie op de werkvloer.